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Trabalho híbrido leva empresas a rever gestão de jornada

Empresas revisam controle de jornada, produtividade e políticas internas diante da consolidação do trabalho híbrido e da maior disputa por talentos no mercado

A consolidação do trabalho híbrido está levando empresas brasileiras a rever práticas de gestão de jornada, produtividade e acompanhamento de equipes. Em um cenário de mercado de trabalho mais aquecido e de disputa crescente por talentos, organizações de diferentes setores passaram a enfrentar um desafio duplo: preservar flexibilidade para atrair profissionais e, ao mesmo tempo, garantir controle operacional, segurança jurídica e desempenho sustentável.

Com a taxa de desemprego em 5,1% no quarto trimestre de 2025, uma das menores da série histórica, de acordo com a Pnad Contínua do IBGE, o ambiente de contratação mais competitivo ampliou o poder de negociação dos profissionais. Na prática, isso fez com que muitas empresas mantivessem modelos híbridos e flexíveis mesmo após o período mais crítico da pandemia, especialmente em segmentos como tecnologia, serviços e indústria.

Ao mesmo tempo, esse novo arranjo de trabalho elevou a complexidade da gestão de pessoas. Com equipes distribuídas entre casa, escritório e operações presenciais, tornou-se mais desafiador registrar jornadas com precisão, controlar horas extras, assegurar o cumprimento de intervalos legais e acompanhar produtividade sem comprometer a autonomia dos profissionais.

O avanço do modelo híbrido também expôs uma tensão crescente dentro das organizações: como equilibrar flexibilidade, conformidade trabalhista e performance. Em muitas empresas, a dificuldade já não está apenas em adotar o trabalho remoto ou híbrido, mas em estruturar regras claras que sustentem esse formato no longo prazo.

Na indústria, esse debate ganha contornos ainda mais estratégicos. Com a atividade pressionada por ganhos limitados e maior necessidade de eficiência, a gestão do tempo de trabalho passou a ser vista como parte relevante do controle de custos indiretos. Dados da Confederação Nacional da Indústria indicam que o faturamento do setor ficou praticamente estável em 2025, com variação de 0,1% em relação a 2024, reforçando o movimento de revisão de processos internos e busca por maior produtividade operacional.

Segundo José Silvestrin, diretor da Silvestrin, a combinação entre mercado de trabalho aquecido e transformação dos modelos de trabalho exige mudanças mais estruturais na forma de gerir pessoas e recursos. Para ele, o trabalho híbrido se consolidou justamente em um momento em que as empresas passaram a conviver com mais pressão por produtividade, maior rigor na gestão e necessidade de clareza sobre disponibilidade, jornada e horas extras.

Nos setores de serviços e tecnologia, onde o remoto e o híbrido avançaram com maior intensidade, a principal preocupação tem sido a fronteira cada vez mais difusa entre vida profissional e vida pessoal. Quando essa separação se enfraquece, cresce o risco de jornadas prolongadas, desgaste dos profissionais e questionamentos trabalhistas relacionados ao excesso de trabalho e à disponibilidade fora do expediente.

Já no ambiente industrial, o desafio é outro. A coexistência entre equipes presenciais e remotas exige políticas diferenciadas, integração mais robusta entre áreas operacionais e administrativas e maior preparo das lideranças para conduzir times com rotinas, demandas e formas de controle distintas. Nesse contexto, a padronização de processos deixa de ser apenas uma medida operacional e passa a ser também uma decisão estratégica.

Além das questões legais, a revisão das práticas de gestão do trabalho também impacta cultura organizacional e liderança. A supervisão de equipes distribuídas, a avaliação baseada em resultados, a comunicação entre áreas e a manutenção do engajamento passaram a ocupar posição central na agenda corporativa. O foco deixa de estar apenas na presença física e passa a recair sobre clareza de metas, confiança, acompanhamento e responsabilidade compartilhada.

Esse movimento ajuda a explicar por que sistemas de controle de ponto, políticas de jornada e ferramentas de gestão ganharam novo peso dentro das empresas. Mais do que atender à legislação, essas soluções passaram a ser vistas como instrumentos para reduzir riscos, dar visibilidade à rotina de trabalho e apoiar decisões relacionadas à produtividade e à alocação de recursos.

Para especialistas, o momento atual representa uma fase de transição nas relações de trabalho. As empresas que conseguirem estabelecer regras claras, investir em tecnologia adequada e capacitar gestores para liderar equipes híbridas tendem a estar mais preparadas para enfrentar disputas, reduzir vulnerabilidades e melhorar sua performance organizacional.

Para o RH, o desafio é ainda mais estratégico. Cabe à área atuar como elo entre legislação, cultura, tecnologia e experiência do colaborador, garantindo que a flexibilidade não se transforme em desorganização e que o controle não comprometa confiança, bem-estar e engajamento.

No fim, a consolidação do trabalho híbrido não exige apenas adaptação operacional. Ela impõe uma revisão mais profunda sobre como as empresas organizam o tempo, avaliam resultados e constroem relações de trabalho mais equilibradas em um mercado cada vez mais competitivo.